采取多种手段解决环境污染投诉
来源：环境监测管理与技术杂志2003年第3期北京时间：
作者：王东寅；谢远富；
单位：南京市环境监察支队；南京市环境监察支队；
摘要：环境污染扰民问题涉及面广、投诉量大, 以现有的环境行政手段, 已难以满足广大人民群众要求解决污染扰民问题的强烈愿望。 提出解决污染扰民问题, 首先要提升环境行政手段, 加强污染扰民的 源头控制; 其次应运用法律援助手段, 保障群众合法权益; 再次必须引入司法调解手段, 建立有效的污染投诉调解机制。
关键词：环境行政,法律援助,司法调解,污染投诉,
