中国居民社会治理满意度及其问题研究
来源：华东师范大学学报·哲学社会科学版杂志2018年第6期北京时间：
作者：张成岗
单位：清华大学社会科学学院, 北京, 100084
摘要：在社会治理创新发展中，如何提升其科学化、精确化与专业化水平是社会各界的共同愿望与追求。居民满意度是社会治理创新的出发点与落脚点，在社会治理创新的视角下，通过对我国居民的社会治理满意度进行系统的分析研究，可以发现以下问题：其一，我国目前居民社会治理的满意度水平还有待提高；其二，资源的充足性与方便性是居民最看重的因素；其三，居住地区与居住社区类型均对居民社会治理满意度存在着显著影响，其中农村居民的总体满意度水平相对最高。根据当前社会治理的满意度情况，建议政府逐渐推动社会治理重心下移，提高社会治理智能化与专业化水平，注重多部门合作，提升服务的价值。
关键词：社会治理创新,满意度,居住地区类型,居住社区类型
基金资助：国家发改委规划项目"我国社会治理与评估指标体系和年度报告"（项目编号：2018-19）；北京市社科基金项目"风险治理中专家信任构建路径及机制研究"（项目编号：15ZXBO15）。
