工作要求-资源视角下基层公务员工作倦怠研究：自我效能感的中介、调节作用

来源：湖北农业科学杂志2020年第12期北京时间：

作者：刘蕊, 朱峰, 樊培尧

单位：新疆农业大学管理学院,乌鲁木齐 830052

摘要：基层公务员的身心健康始终是人力资源管理部门研究的重点议题,而一直以来工作倦怠却普遍存在于基层公务员群体。为了缓解该群体的工作倦怠,推动基层公务员队伍的可持续和健康发展,基于工作要求-资源模型,构建了基层公务员工作倦怠理论模型。通过对504个基层公务员样本的回归分析,研究发现,工作要求上,角色压力正向影响基层公务员工作倦怠;工作资源上,工作社会支持和职业发展机会负向影响基层公务员工作倦怠;自我效能感在角色压力与基层公务员工作倦怠之间具有调节作用,并加强了二者之间的关系;自我效能感分别在工作社会支持、职业发展机会与基层公务员工作倦怠之间起到了部分中介作用。

关键词：工作倦怠,基层公务员,工作要求,工作资源,自我效能感