基于客户满意度的农产品冷链物流配送路径优化研究
来源：湖北农业科学杂志2020年第24期北京时间：
作者：魏庆豪, 吴宪
单位：山东中医药大学马克思主义学院,济南 250355
摘要：中国传统的农产品冷链物流配送各站点之间缺乏协作,不仅造成资源浪费,也导致时间成本较高,客户满意度较低。本研究从客户满意度出发,在对农产品冷链物流配送路径优化的基础上,建立协同配送优化模型,并通过实例分析验证模型的有效性。结果表明,协同配送能够有效降低配送成本,提升配送效益,从而为冷链物流企业的高质量配送路径方案选择提供了相应的指导。
关键词：客户满意度,农产品,冷链物流配送,路径优化
