企业数字化、战略柔性与公共危机应对——基于动态能力的视角

来源：管理科学学报杂志2024年第9期北京时间：

作者：郭海，陈沁悦

单位：郭海,中国人民大学商学院;中国人民大学数字创业创新研究中心,陈沁悦,中国人民大学商学院,

摘要：公共危机事件关乎企业生存与发展.本研究以重大突发公共卫生事件为背景，基于动态能力理论，考察了企业数字化、战略柔性与公共危机应对策略之间的关系.基于749家中国企业的实证研究发现：第一，战略柔性有利于企业应对公共危机；第二，企业数字化能够显著提升企业战略柔性；第三，战略柔性在企业数字化与公共危机应对之间发挥中介作用.立足公共危机情境，本研究进一步发展了动态能力理论思想，并为数字化对企业绩效的影响机制提供了一种新的解释.研究结论为企业如何在公共危机中转危为安、化危为机提供了管理启示.

关键词：数字化; 动态能力; 战略柔性; 重大突发公共卫生事件; 公共危机