不同电商平台销售模式下企业质量披露研究

来源：管理科学学报杂志2025年第7期北京时间：

作者：徐鸿雁，李欣，杨玉凤，黄河

单位：徐鸿雁,重庆大学经济与工商管理学院;重庆大学物流与供应链创新重庆市重点实验室,李欣,重庆大学经济与工商管理学院,杨玉凤,桂林电子科技大学商学院,黄河,重庆大学经济与工商管理学院,

摘要：当前主流电商平台主要提供两种销售模式：平台转销模式和平台代销模式.企业可选择其中一种，也可二者兼取.本研究从产品制造企业视角出发，探究企业在三种销售模式下的质量披露策略——平台转销模式、平台代销模式以及混合模式.研究发现：每种模式下，只有当产品质量高于某一阈值时企业才会自愿披露质量信息，同时当企业内生决策产品质量时上述结论依然成立；高参与型消费者比例增加或搜索成本的提高都会削弱企业披露质量信息的动机.与既往研究不同，当消费者在混合模式下的质量感知差异足够高时，企业在混合模式下即竞争环境中更可能披露产品质量.此外，通过比较三种模式下的企业收益发现，当平台佣金费率极高时，企业仅采用转销模式可以获得更高收益，其他情况下企业采用混合模式能得到更高收益.

关键词：质量披露; 平台转销模式; 平台代销模式; 混合销售模式